售后服务体系

完善的售后服务依赖于先进的技术、经验丰富的技术人员以及充足的零配件存储，它是制造厂商强大实力的集中体现。为了保障项目顺利实施以及提供优质的售后服务支持，昇博电子已经在全国建立起完善的售后服务支持体系。以"以客户为中心，全心全意为客户服务的宗旨，凭借在音视频系统的技术经验，确保为客户提供热忱和优质的售后服务。

关于产品保修服务：自用户购机之日起（以发票或有效销售凭证为准），在保修期内出现故障并经本公司授权服务中心或维修站检测，确认属于正常使用情况下，由于本产品本身质量问题所造成的故障，予以免费保修。

一、除外责任：
（1） 无保修卡，无有效销售凭证、发票等，且生产日期超过3年的；
（2）因搬运、跌落及其它意外而造成之损坏，以及自然灾害等不可抗力造成的损坏；
（3）被非本公司授权服务单位或个人维修和改装过的；
（4）质量问题仅限与性能故障，不包括用户个人对音质、音色等的主观异议；
（5）外壳等消耗材料的自然老化、磨损以及消耗等。
（6）三包服务卡或销售凭证被涂抹、更改，以及三包服务卡及销售凭证上载明的产品内容与产品实物不一致的；
（7）人为损坏（例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等）；

二、联系方式：
用户使用过程中任何问题，均可致电400-930-5552，寻求技术服务支持。